Die Europäische Kommission hat festgelegt, dass seit dem 15. Juli 2017 keine zusätzlichen Gebühren für das Auslandstelefonieren mit dem Mobiltelefon innerhalb der EU berechnet werden dürfen. Dasselbe gilt für das Verschicken von SMS oder dem Surfen im Internet. Grundsätzlich zahlt der Kunde nur soviel, wie er auch im Heimatland zahlt.
Um in den Genuss dieser Regelung zu kommen muss das Telefon allerdings in dem Netz eines europäischen Betreiber angemeldet sein. Dies ist auf einem Kreuzfahrtschiff nicht immer der Fall!
Kreuzfahrtschiffe betreiben ihre eigene (Mobilfunk-)Netze, in die sich ein Smartphone automatisch einloggen kann. Um die Kommunikation auch auf hoher See sicher zu stellen wird das Schiffsnetz über Satellit mit der Außenwelt verbunden. Und das kann teuer werden, denn für Satellitenverbindungen können die Gebühren bis zu fünf Euro je Minute betragen. Und dies gilt sowohl für abgehende als auch für ankommende (!) Gespräche. Was also tun?
Wer diese enormen Gebühren sicher vermeiden möchte schaltet sein Mobiltelefon auf dem Schiff in den Flugmodus. Wer unbedingt erreichbar sein muss lässt sein Telefon eingeschaltet, vermeidet aber abgehende Gespräche.
Um trotzdem mit der Außenwelt in Verbindung zu bleiben bieten sich E-Mail oder Messanger, wie WhatsApp, an. Doch dann sollte man im WLAN des Schiffes eingeloggt sein. Dafür bieten inzwischen fast alle Reedereien Tarife für jeden Bedarf an. Im Luxussegment ist das oft sogar im Preis inbegriffen. Zum Surfen auf hoher See ist diese Variante geeignet, jedoch sollten Sie wissen, dass die Verbindung über Satellit hergestellt wird. Das bedingt einen geringen Datendurchsatz und kann das Surfen zäh machen. Zum Telefonieren, z.B. mit einem Messenger, ist dies meist nur bedingt geeignet.
Doch schon im nächsten Hafen oder in Küstennähe ändert sich das. Das Mobiltelefon loggt sich in das Betreibernetz des jeweiligen Landes ein. Damit telefonieren und surfen Sie zu den deutlich günstigeren Konditionen dieses Anbieters. Und falls das Land zur EU gehört – seit 15. Juli 2017 kostet die Benutzung Ihres Handys nicht mehr als zu Hause!
Falls Sie nicht in der EU von Bord gehen hier noch ein kleiner Tipp:
Im Hafen oder in der näheren Umgebung gibt es meist ein Cafe oder eine Kneipe, die kostenloses WLAN anbietet. Folgen Sie einfach den Besatzungsmitgliedern!
Weitere Informationen:
Abschaffung der Roaminggebühren in der EU: Gemeinsame Erklärung von drei EU-Organen http://europa.eu/rapid/press-release_STATEMENT-17-1590_de.htm
Internettarife bei MSC Kreuzfahrten - ein Blogbeitrag von DerKreuzfahrer
